Conditions Générales d’Utilisation – InvestinetPro
En vigueur au 1er janvier 2025
1. Préambule
InvestinetPro (ci-après « la Société ») exploite le site investinetpro.com, une plateforme d’investissement conçue pour aider les utilisateurs à optimiser rapidement leurs revenus financiers. L’accès et l’utilisation du service impliquent l’adhésion pleine et entière aux présentes conditions générales d’utilisation (CGU).
2. Définitions
Aux fins des présentes CGU, on entend par :
- Utilisateur : toute personne physique ou morale utilisant le site et les services de la Société.
- Services : l’ensemble des fonctionnalités proposées sur investinetpro.com, incluant l’analyse financière, les recommandations d’investissement et le suivi de portefeuille.
- Compte : espace personnel sécurisé permettant à l’Utilisateur d’accéder aux Services.
3. Accès aux Services
L’accès au site est libre et gratuit. Certains Services premium peuvent être soumis à abonnement payant. L’Utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants et s’engage à informer immédiatement la Société de toute utilisation non autorisée.
4. Obligations et Responsabilités
La Société met en œuvre tous les moyens raisonnables pour assurer la disponibilité et la sécurisation du site. Toutefois, elle ne peut garantir l’absence totale d’erreurs ou d’interruptions. L’Utilisateur reconnaît que tout investissement comporte un risque de perte de capital et assume l’entière responsabilité de ses décisions.
5. Protection des données personnelles
Conformément à la législation en vigueur, la Société collecte et traite les données personnelles de l’Utilisateur uniquement pour l’exécution des Services. Pour toute question relative à vos données, veuillez consulter notre Formulaire de contact.
6. Abonnement et Tarification
Les modalités d’abonnement, les tarifs et les conditions de paiement sont détaillés sur la page dédiée du site. La Société se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sous réserve d’en informer préalablement les abonnés.
7. Politique de Remboursement
7.1 Conditions générales
La Société accorde un droit de rétractation de 14 jours à compter de la souscription à un abonnement payant. L’Utilisateur peut demander un remboursement complet si le service n’a pas été utilisé ou si l’usage reste inférieur à 25 % des fonctionnalités souscrites durant cette période.
7.2 Procédure de demande
- Envoyer la demande de remboursement via le Formulaire de contact en précisant nom, prénom, adresse e-mail et date de souscription.
- Décrire les raisons de la demande pour faciliter le traitement.
- La réponse de la Société interviendra dans un délai maximal de 10 jours ouvrés.
7.3 Remboursement partiel
Au-delà du droit de rétractation, la Société peut offrir un remboursement partiel au cas par cas, sur présentation d’un justificatif probant (force majeure, erreur manifeste de facturation, etc.).
7.4 Exclusions
Aucun remboursement ne sera accordé pour les prestations déjà rendues ou pour les Services gratuits.
8. Propriété Intellectuelle
Tous les contenus (textes, graphiques, logos, vidéos) présents sur le site sont la propriété exclusive de la Société ou de ses partenaires. Toute reproduction, modification ou utilisation non expressément autorisée est interdite.
9. Durée et Résiliation
Les présentes CGU sont conclues pour une durée indéterminée. La Société peut suspendre ou résilier l’accès aux Services en cas de manquement grave de l’Utilisateur aux présentes conditions.
10. Droit applicable et Juridiction
Les présentes CGU sont régies par le droit suisse. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Lausanne, Suisse.
11. Coordonnées
InvestinetPro
Rue du Petit-Chêne 15, 1003 Lausanne, Suisse
Téléphone : +41760865082
Business ID : CHE-861.572.989